ÁMBITO LEGAL
El apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) establece que:
- Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.
- Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.
El RGPD, en su considerando 30, menciona estas tecnologías y su impacto en la protección de datos, indicando que Las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas.
Esta política de cookies ha sido revisada de conformidad con las nuevas normas de uso de cookies que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado el 28 de julio de 2020, modificando la Guia sobre el uso de cookies para adaptarla a las Directrices sobre consentimiento modificadas en mayo de 2020 por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) (Directrices 05/2020) sobre consentimiento. Concretamente, ha tomado las medidas técnicas para asegurar la opción que la opción “seguir navegando” no está configurada como opción para obtener el consentimiento, y que no se tienen implantados “muros cookies”.
En cumplimiento de la normativa establecida, a continuación, le indicamos la información relativa a las “cookies” utilizadas.
INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE COOKIES
Le informamos que esta web a la que usted ha accedido 'cookies' propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario no acepta el uso que hacemos de las 'cookies', sino que su consentimiento se recoge de forma expresa, y sin que bloquee, caso de rechazarse, dicha capacidad de navegación.
Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
• Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
QUE ES UNA COOKIE
Las “cookies” son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta, televisión conectada, etc, al acceder a las mismas. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo hasta el punto, en ocasiones, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, de poder reconocerlo. Una cookie se almacena en un ordenador para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las 'cookies' desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia del uso de la web.
Con otras palabras, una cookie es un fragmento de información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Una cookie no identifica solo a una persona, sino que puede incorporar una combinación de computador-navegador-usuario.
PARA QUÉ USA COOKIES EL SITIO WEB
Las cookies son utilizadas para diferenciar usuarios y para actuar de diferente forma dependiendo de éstos. Un uso de las cookies es identificarse en un sitio web. Los usuarios normalmente se identifican introduciendo sus credenciales en una página de validación; las cookies permiten al servidor saber que el usuario ya está validado o navegando en el sitio web, y por lo tanto se le puede permitir acceder a servicios o realizar operaciones que están restringidas a usuarios no identificados.
¿Por qué son importantes?
• Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.
• Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.
• Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.
• Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.
TIPOS DE COOKIES
Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
1. Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
2. Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las 'cookies', la web puede utilizar:
3. Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios
4. Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
5. Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
6. Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Según el vencimiento: las Cookies utilizadas pueden tener los siguientes tipos de vencimientos:
1. Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
2. Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. Esta web utiliza tanto 'cookies' temporales de sesión como 'cookies' permanentes.
En algunos casos, si se desactiva alguna de estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios. En otras ocasiones, el sitio web podrá seguir funcionando. En todo caso, deseamos hacerle partícipe de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre el éxito de los anuncios mostrados en ella permite mejorar nuestros servicios y obtener ingresos que nos permiten ofrecerle de forma menos onerosa muchos contenidos.
En cumplimiento del art. 22.2 de la LSSI-CE, la sociedad indica que en este sitio web se utilizan las cookies que se detallan en el cuadro siguiente:
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda:
NOMBRE |
FUNCIÓN |
DURACIÓN |
_Ab |
Se utiliza en relación con el acceso al administrador. |
2 años |
_customer_account_shop_sessions |
Se utiliza en combinación con la cookie de _secure_account_session_id para realizar un seguimiento de la sesión de un usuario para nuevas cuentas de clientes |
30d |
_secure_account_session_id |
Se utiliza para realizar un seguimiento de la sesión de un usuario para nuevas cuentas de clientes |
30d |
_secure_session_id |
Se utiliza para realizar un seguimiento de la sesión de un usuario a través del proceso de pago de varios pasos y mantener conectados los detalles de su pedido, pago y envío. |
24h |
_shopify_country |
En el caso de las tiendas en las que el precio de la moneda/país se establece desde GeoIP, esa cookie almacena el país que hemos detectado. Esta cookie ayuda a evitar realizar búsquedas GeoIP después de la primera solicitud. |
sesión |
_shopify_m |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
1 años |
_shopify_tm |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
30 minutos |
_shopify_tw |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
2w |
_storefront_u |
Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
1 minutos |
_tracking_consent |
Se utiliza para almacenar las preferencias de un usuario si un comerciante ha establecido reglas de privacidad en la región del visitante. |
1 años |
_cmp_a |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
1d |
c |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
carro |
Se utiliza en relación con la cesta de la compra. |
2w |
cart_currency |
Se establece después de que se complete un pago para garantizar que los nuevos carritos estén en la misma moneda que el último pago. |
2w |
cart_sig |
Un hash del contenido de un carrito. Esto se utiliza para verificar la integridad del carro y para garantizar el rendimiento de algunas operaciones del carrito. |
2w |
cart_ts |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
2w |
cart_ver |
Se utiliza en relación con la cesta de la compra. |
2w |
caja |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
4w |
checkout_token |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
customer_account_locale |
Se utiliza en relación con nuevas cuentas de clientes |
1 años |
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
30 minutos |
hide_shopify_pay_for_checkout |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
sesión |
keep_alive |
Se utiliza en relación con la localización del comprador. |
2w |
master_device_id |
Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. |
2 años |
previous_step |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
discount_code |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
sesión |
remember_me |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
secure_customer_sig |
Se utiliza para identificar a un usuario después de iniciar sesión en una tienda como cliente para que no tenga que volver a iniciar sesión. |
1 años |
shopify_pay |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
shopify_pay_redirect |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 hora, 3w o 1 año dependiendo del valor |
shop_pay_accelerated |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
source_name |
Se utiliza en combinación con aplicaciones móviles para proporcionar un comportamiento de pago personalizado, cuando se visualiza una tienda desde una aplicación móvil compatible. |
sesión |
storefront_digest |
Almacena un resumen de la contraseña de la tienda, lo que permite a los comerciantes obtener una vista previa de su tienda mientras está protegida con contraseña. |
2 años |
tracked_start_checkout |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
checkout_session_lookup |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
3w |
checkout_prefill |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
5m |
checkout_queue_token |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
checkout_queue_checkout_token |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1 años |
checkout_worker_session |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
3d |
checkout_session_token |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
3w |
checkout_session_token_<<ficha>> |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
3w |
Cookie Test |
Se utiliza para garantizar que nuestros sistemas funcionen correctamente |
1m |
orden |
Se utiliza en relación con la página de estado del pedido. |
3w |
estado-identidad |
Se utiliza en relación con la autenticación de clientes |
24h |
identidad-estado-<<token>> |
Se utiliza en relación con la autenticación de clientes |
24h |
identity_customer_account_number |
Se utiliza en relación con la autenticación de clientes |
12w |
card_update_verification_id |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
20m |
customer_account_new_login |
Se utiliza en relación con la autenticación de clientes |
20m |
customer_account_preview |
Se utiliza en relación con la autenticación de clientes |
7d |
customer_payment_method |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
1h |
customer_shop_pay_agreement |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
20m |
pay_update_intent_id |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
20m |
localización |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
2w |
profile_preview_token |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
5m |
login_with_shop_finalize |
Se utiliza en relación con la autenticación de clientes |
5m |
preview_theme |
Se utiliza en relación con el editor de temas |
sesión |
shopify-editor-unconfirmed-settings |
Se utiliza en relación con el editor de temas |
16h |
wpm-galleta-prueba |
Se utiliza para garantizar que nuestros sistemas funcionen correctamente. |
sesión |
Informes y análisis
NOMBRE |
DESCRIPCIÓN |
DURACIÓN |
_landing_page |
Realice un seguimiento de las páginas de destino. |
2w |
_orig_referrer |
Realice un seguimiento de las páginas de destino. |
2w |
_s |
Análisis de Shopify. |
30 minutos |
_shopify_d |
Análisis de Shopify. |
sesión |
_shopify_fs |
Análisis de Shopify. |
30 minutos |
_shopify_s |
Análisis de Shopify. |
30 minutos |
_shopify_sa_p |
Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias. |
30 minutos |
_shopify_sa_t |
Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias. |
30 minutos |
_shopify_y |
Análisis de Shopify. |
1 años |
_y |
Análisis de Shopify. |
1 años |
_shopify_ga |
Shopify y Google Analytics. |
sesión |
customer_auth_provider |
Análisis de Shopify. |
sesión |
customer_auth_session_created_at |
Análisis de Shopify. |
sesión |
shop_analytics |
Análisis de Shopify. |
1 años |
unique_interaction_id |
Análisis de Shopify. |
10 minutos |
Sitios web de Shopify
Cuando los visitantes cargan los sitios web de Shopify, generalmente colocamos lo siguiente Cookies de Shopify:
Cookies necesarias para el funcionamiento de los Sitios
NOMBRE |
DESCRIPCIÓN |
DURACIÓN |
_Brochure_session |
Se utiliza en relación con la navegación a través del sitio. |
- |
caja |
Se utiliza en relación con el pago de Pay en shop.app. |
3w |
signed_in |
Se utiliza en relación con el inicio de sesión en la tienda. |
1 años |
usuario |
Se utiliza en relación con el inicio de sesión en la tienda. |
1 años |
Informes y análisis
NOMBRE |
FUNCIÓN |
_landing_page |
Realiza un seguimiento de las páginas de destino. |
_orig_referrer |
Realiza un seguimiento de las páginas de destino. |
_s |
Análisis de Shopify. |
_session_id |
Análisis de Shopify |
_shopify_s |
Análisis de Shopify. |
_shopify_sa_t |
Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias. |
_shopify_uniq |
Análisis de Shopify. |
_shopify_y |
Análisis de Shopify. |
_y |
Análisis de Shopify. |
*_asignación |
Análisis de Shopify |
ab_test_* |
Análisis de Shopify. |
cart_sig |
Análisis de Shopify. |
ki_r |
Análisis de Shopify. |
ki_t |
Análisis de Shopify. |
Además, utilizamos píxeles y etiquetas de los siguientes terceros: que a su vez pueden colocar cookies:
Cookies necesarias para el funcionamiento de los Sitios
TERCEROS |
DESCRIPCIÓN |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD |
Cloudflare (en inglés) |
Shopify utiliza Cloudflare Network as a Service para el enrutamiento perimetral. |
Informes y análisis
TERCEROS |
DESCRIPCIÓN |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD |
Métricas de Alexa |
Utilizamos Alexa Metrics para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Bizable |
Utilizamos Bizible para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Ritmo gráfico |
Usamos Chartbeat para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Huevo loco |
Utilizamos Crazy Egg para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Datadog RUM |
Utilizamos Datadog RUM para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Análisis de DC |
Utilizamos DC Analytics para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Píxel de Facebook |
Utilizamos el píxel de Facebook para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Historia completa |
Utilizamos Fullstory para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Google Analytics |
Utilizamos Google Analytics para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Administrador de etiquetas de Google |
Utilizamos Google Tag Manager para ayudar a administrar los proveedores de análisis. |
|
Jarra caliente |
Utilizamos Hotjar para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
iSpot |
Utilizamos iSpot para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
KissInsights (en inglés) |
Utilizamos KissInsights para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Etiqueta de información de LinkedIn |
Utilizamos LinkedIn Insight Tag para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Nueva reliquia |
Utilizamos New Relic para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Optimizely |
Utilizamos Optimizely para ayudarnos a probar mejoras o cambios en nuestros sitios web. |
|
Análisis de Pinterest |
Utilizamos Pinterest Analytics para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Segmento |
Utilizamos Segment para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Snapchat |
Utilizamos Snapchat para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Taboola |
Utilizamos Taboola para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Tealium |
Utilizamos Tealium para ayudar a gestionar los proveedores de análisis. |
|
TikTok |
Utilizamos TikTok para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
|
Utilizamos Twitter para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
|
Plataforma de audiencia de Yelp |
Utilizamos Yelp para ayudar a medir cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web. |
Publicidad
TERCEROS |
DESCRIPCIÓN |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD |
Microsoft Advertising |
Utilizamos Microsoft Advertising para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
Deriva |
Utilizamos Drift para ayudarnos con el marketing conversacional a los clientes mientras visitan nuestros sitios web. |
|
Audiencias personalizadas de Facebook |
Utilizamos las audiencias personalizadas de Facebook para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
Buscar en Google |
Utilizamos Google Ads para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
Hubspot |
Utilizamos Hubspot para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. |
|
Intercomunicador |
Utilizamos Intercom para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. |
|
Marketo |
Utilizamos Marketo para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. |
|
Outbrain |
Utilizamos Outbrain para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
Quora |
Utilizamos Quora para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
|
Utilizamos Reddit Ads para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
FuenteConocimiento |
Utilizamos SourceKnowledge para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
|
Anuncios de Yahoo Japón |
Utilizamos Yahoo Japan Ads para ofrecer anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestros sitios web. |
Redes Sociales y Contenido
TERCEROS |
DESCRIPCIÓN |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD |
Disqus |
Utilizamos Disqus para proporcionar capacidades de comentarios en las publicaciones de nuestros sitios web. |
https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy |
Conexión de Facebook |
Utilizamos Facebook Connect para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Facebook. |
|
Gravatar |
Utilizamos Gravatar para permitir a los visitantes de nuestros sitios web crear avatares. |
|
|
Utilizamos Twitter para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Twitter. |
|
Wistia |
Usamos Wistia para mostrar contenido de video. |
CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES EN LOS PRINCIPALES NAVEGADORES
Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.
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Opera, desde Eliminar Cookies en Opera
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- los sistemas de opt-out específicos indicados en la tabla anterior respecto de la cookie de que se trate (estos sistemas pueden conllevar que se instale en su equipo una cookie "de rechazo" para que funcione su elección de desactivación);
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